公域流量要费尽心思地获取流量,然后对平台上的商家做好流量分配。平台是如何对商家进行流量分配的呢?按照推广费来算,公域流量固有的逻辑表明,收入与回报很难对等;按照影响力来算,新入驻平台的商家受到中心化的规则制约。退一步讲,即使流量分配是公平的,商家获取用户信息资料的有限程度,使双方的互动只能在平台上进行。
我们需要转移到私域上,但其中会损失多少客户?所以不如从一开始,我们就转入私域流量之中——裂变小程序商城。裂变商城是一个去中心化的服务平台,没有流量、也不做流量分发,提供的是商城系统软件,目标是【私域流量帮商家把客户变成自己的】,这和微信对小程序的定位异曲同工。今天机汇客新零售自助小程序就讲一讲,为何小程序能够留存住用户、把用户变成自己的。
社群运营:将用户变为好友
小程序是建立在微信生态基础上的,与微信社群、公众号、视频号等微信产品相互连通。微信社群可以把最新的消息、资讯推送给用户,用人性化的、实时的互动答疑与用户相处,摆脱了僵化的传统交易关系,商家成为了用户好友圈中的一员,让交易变得更加有温度。再者,私域理念指导的模式能够增加复购率,促进转化。
商家让利:让用户获得优惠
【机汇客新零售】自助小程序商城提供了丰富的营销玩法,例如拼团秒杀、优惠券,拼团秒杀的产品往往低于市场价,前提是粉丝自发转发分享商品,拉人参团;优惠券分为满减券、折扣券,商家在保证利润的前提下让用户获得一部分优惠。基于人机关系的裂变性,将商家的口碑传播出去,既留存住了老客户,也带来了新客户。
微信生态:为用户营造环境
小程序之所以能够留存住用户,是因为用户本身就存在于这个空间之中。用户的日常离不开微信生态系统,付款、聊天、浏览信息等等操作都是基于微信展开的,为私域运行提供了良好的环境。在此基础上,开通小程序商城就是”就地取材“的天然优势。商家通过这个环境,及时发布商品资讯、激发起消费欲望,消费自然而然成为用户的生活方式。
总结一下,在私域时代,商家有持续获客、保持客户的需要,跟小程序商城的开通是密不可分的;而做小程序,更是需要一个经验丰富、服务周到的服务商来协助完成这个过程,桔子科技作为十年行业从事的领先者,系统稳定、功能强大,不妨联系我们尝试制作一下。
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