不管是什么类型的产品，用户在广州网站建设进行尝试的时候多多少少会出现一些同样的问题。这些用户群会对该公司的新产品或者功能有一些好奇和茫然，他们都希望能够方便、快捷的去了解该产品。在使用的时候会比较困难，如果这些用户在使用的时候，旁边有一位了解该产品的用户，在一般的情况下会相信这位用户的。同时也解决了使用时候的困难和疑问。针对上面的特征，艾纳网络整理出几点注意事项，和大家分享一下。

1.减少用户的操作流程

我们必须要让我们的用户群在第一时间了解我们的产品是什么，这个产品可以为我们做些什么，而且可以快捷的完成整个操作流程，引导用户的阅读说明或者试着操作流程都围绕着“如何让用户了解我们的产品和如何使用”的中心思想来进行。

2.无形的引导方式

我们把一个产品的用户界面做的很好又体现了用户的心智模型的画，那么我们就不需要在设计所谓的用户引导，而是能够让我们的用户群一看就知道要怎么操作。

3.容易让用户发现和理解引导

任何一家网络公司的新产品或者功能有些复杂需要給用户引导的时候，我们需要让引导的信息非常容易背用户发现和理解。

4.需要原谅出错的用户

当产品正式上线时，用户群在不是非常了解产品的时候出错是避免不了的事情，所以我们需要提供一个安全的环境，系统提供的防错，纠错，帮助从错误中恢复等机制，针对用户可以做得更加细致。

以上就是桔子科技总结出来的几点注意事项，如果一个产品想要留住用户，或者是給用户带来方便、快捷的服务和使用，那么一定少不了好的交互设计和用户引导。